# Детский сад подарил отчёт и получил 7 контрактов

> Салон терял длинные процедуры из-за отсутствия присмотра за детьми. Совместный пакет с детским садом снял бытовое препятствие.

Источник: https://crossmark-m.ru/cases/yazykovoi-chastnyi-detskii-sad-i-salon-krasoty
Автор: Сергей Мазур · опубликовано 2026-09-20

Йога-студия искала новых учеников, готовых оформить месячный договор. Салон красоты передавал ей клиентов, но терял обращения: люди сомневались в первом занятии и не хотели сразу платить за длинную программу. Кроссмарк свёл их вместе. Студия стала дарить отчёт после первого посещения.

За 2 месяца совместной работы студия получила 7 новых договоров, а салон оформил 29 договоров после 56 встреч.

Эффективная реклама для привлечения клиентов на йогу здесь строится на первом занятии и отчёте о нём, а не на общем объявлении. Салон красоты передаёт студии клиента, который сомневается в длинной программе: сертификат на первое занятие тот получает при оплате услуги салона, а после визита инструктор показывает отчёт — какие упражнения подошли и какой формат занятий выбрать дальше.

За 2 месяца из 56 встреч 39 клиентов взяли сертификат, 21 дошёл до готового отчёта, 12 купили занятие, 7 подписали месячный договор со студией. Салон за тот же срок оформил 29 договоров вместо прежних 15.

Клиентка салона пришла на ресепшен и спросила о занятиях йогой. Администратор предложила ей месячный договор. Женщина ответила: «Я не возьму абонемент на четыре недели: не знаю, подойдёт ли мне занятие». Администратор не смогла снять сомнение, и клиентка ушла без договора.

Причина была не в цене. Клиентке нужен был понятный результат первого занятия. Кроссмарк свёл салон красоты с йога-студией. Студия стала выдавать клиентам отчёт после первого посещения, а обе компании получили новые договоры.

Если вы тоже ищете, кто приведёт к вам клиентов, — [подберите себе партнёра](https://crossmark.ru/#join): две минуты, бесплатно, без карты.

## Кто такие йога-студия и салон красоты?

Участников трое: йога-студия, салон красоты и их общий клиент.

**Йога-студия** проводит занятия для взрослых. Студия принимает клиентов на Новой Риге и работает с людьми, живущими в загородных домах рядом. Ей нужны ученики, готовые оформить договор на 70 000 ₽ в месяц.

**Салон красоты** делает сложное окрашивание, SPA-процедуры и другие услуги длительностью 3–4 часа. Салон обслуживает обеспеченных женщин, в том числе недавно переехавших на Новую Ригу. Администраторы слышат от клиенток вопросы о занятиях йогой, но не могут показать им безопасный первый шаг.

**Общий клиент** хочет проверить занятие до покупки длинной программы. Салон встречает такого человека раньше студии и может привести его на первое занятие. Обе компании работают с обеспеченными людьми, живущими рядом с Новой Ригой.

## Почему клиенты салона отказывались от йоги?

Клиенты салона отказывались от занятий йогой, потому что не знали, подойдёт ли им формат и нагрузка. Им было сложно сразу платить за длинную программу после одного разговора. Логистический барьер, то есть бытовое препятствие между интересом и покупкой, оставлял сомнение без ответа.

За 2 месяца до совместной работы салон провёл 56 встреч о занятиях йогой и получил 15 договоров. У студии клиентов из этого источника не было.

![Пустая стойка салона с сертификатом на йогу и одним силуэтом администратора, рядом скептичный кот.](https://s3.regru.cloud/crossmark/statejnik/kejsy/yazykovoi-chastnyi-detskii-sad-i-salon-krasoty-2.webp)

## Что йога-студия дала клиентам салона?

Подарком для клиента стал «отчёт о первом посещении». Сначала администратор салона вручила электронный сертификат сразу после оплаты общего предложения. Инструктор подготовил отчёт после занятия и передал его клиенту. При вручении он сказал: «Вот отчёт о первом посещении: здесь видно, какие упражнения вам подошли и какой формат занятий выбрать дальше».

Внутри были такие пункты:

- **Фотографии и короткие заметки.** Один лист показывал, как клиент прошёл занятие и на каких упражнениях задержался дольше.
- **Подходящий формат занятий.** Инструктор говорил, какая группа подходит клиенту и в какие ближайшие дни можно продолжить.

Готовый отчёт был в тот же день, к моменту ухода клиента. Из 21 клиента, получившего отчёт, только 3 раньше видели что-то похожее о первом занятии йогой.

## Эффективная реклама для привлечения клиентов на йогу

Салону стоило передавать клиента в йога-студию после разговора о первом занятии и давать ему отчёт. Путь клиента выглядел так.

1. Администратор салона услышала, что клиент сомневается из-за неизвестного формата, и предложила общее предложение. «Вижу, вам сложно решиться на четыре недели. После занятия студия покажет, какой формат вам подходит».
2. Клиент оплатил услугу салона и получил электронный сертификат на первое занятие в студии. «Мы сами отправим вам билет и забронируем место».
3. Администратор салона написала в закрытый Telegram-чат. Инструктор подтвердил место. Клиент прислал данные не позднее чем за 48 часов. «Пришлите, пожалуйста, удобную дату, чтобы мы подтвердили группу».
4. Клиент в день записи приехал в студию и остался на 4 часа. «Я попробую занятие и пойму, подходит ли мне такой формат».
5. Инструктор наблюдал за клиентом, подготовил отчёт и показал его после занятия. «Сначала вам было непривычно, а потом вы включились в упражнения и выдержали весь темп».
6. Клиент оплатил салону общую услугу, а после отчёта принял решение о долгом договоре со студией на 70 000 ₽ в месяц.

Одна клиентка салона сначала думала о занятии за 15 000 ₽ и хотела ограничиться одним визитом. После посещения она доплатила 3 000 ₽ за предложение, заплатила салону 18 000 ₽ и подписала договор со студией на 70 000 ₽ в месяц.

![Салон и йога-студия соединены зелёной стрелкой, по ней движутся силуэты клиентов и отчёт о занятии.](https://s3.regru.cloud/crossmark/statejnik/kejsy/yazykovoi-chastnyi-detskii-sad-i-salon-krasoty-3.webp)

## Сколько получили йога-студия и салон?

За 2 месяца совместной работы салон получил 29 договоров на услуги, а йога-студия получила 7 новых платных клиентов. Сравнение сделано по 56 встречам одних и тех же сотрудников салона до совместной работы и по 56 встречам вместе.

| Что считали | До: 2 месяца до совместной работы | После: 2 месяца вместе |
|---|---:|---:|
| Все встречи о занятиях йогой | 56 | 56 |
| Сразу купили занятие | 15 | 17 |
| Взяли сертификат на посещение студии | — | 39 |
| Взяли сертификат, но данные не прислали | — | 18 |
| Получили готовый отчёт | — | 21 |
| После отчёта купили занятие у студии | — | 12 |
| После отчёта не купили занятие у студии | — | 9 |
| Итог салона, договоры на услуги | 15 | 29 |
| Итог студии, новые платные договоры | — | 7 |

Из 29 оплативших салон 12 пришли после готового отчёта. Из 21 получившего отчёт клиента 7 подписали отдельный договор со студией. Одни клиенты купили занятие, другие оформили месячный абонемент.

Подготовка подарка стоила столько:  
21 × 0,5 × 1 800 ₽ = 18 900 ₽.  
На готовые отчёты студия потратила 18 900 ₽ рабочего времени. Сумма меньше 490 000 ₽ оплаты в месяц от 7 новых клиентов.

Раньше я теряла клиента, если он сомневался в первом занятии. Теперь у меня есть понятный вариант: я передаю его в студию и показываю, что он получит после визита.

Кроссмарк подбирает йога-студии партнёра вроде салона красоты, где бывают те же клиенты. Салон встречает клиента раньше студии, когда тот спрашивает о новом занятии. Кроссмарк предлагает подарить в этот момент отчёт. Три стратегии партнёрства, то есть три готовых способа обмена клиентами, входят в бесплатный тариф «Старт».

## Когда такая схема не сработает?

Схема подходит не всем и не всегда. Вот условия, при которых она ломается.

- **Расстояние больше 10 минут езды.** Клиент не успевает спокойно доехать до студии и вернуться к делам. В этой ситуации расстояние становится частью услуги.
- **Студия продаёт больше 20 мест в месяц.** Она не принимает лишних клиентов, и администратор начинает обещать то, чего нет в расписании.
- **Формат занятия не подходит клиенту.** Инструктор не может принять человека в неподходящую группу даже при наличии свободного места.
- **Данные присылают позже чем за 48 часов.** Из 39 взявших сертификат 18 не прислали сведения вовремя и не дошли до готового отчёта.
- **Инструктор не показывает отчёт и не говорит о договоре.** Из 21 получившего отчёт клиента 9 не купили занятие у студии, а 4 клиента решили, что месячный абонемент им пока рано оформлять.

![Та же стойка салона теперь заполнена людьми, рядом карточки с результатами 29 из 56 и 7 клиентов и торжествующий хомяк.](https://s3.regru.cloud/crossmark/statejnik/kejsy/yazykovoi-chastnyi-detskii-sad-i-salon-krasoty-4.webp)

## Как запустить схему с новым партнёром?

Соберите презентацию общего предложения, электронный сертификат и шаблон отчёта о первом посещении.

Выберите 3 салона в радиусе 10 минут езды от студии и покажите им условия предложения.

Создайте Telegram-чат для каждого салона и договоритесь отвечать о свободном месте за 5 минут.

Проведите 15-минутную онлайн-встречу для администраторов салона и отрепетируйте предложение клиенту.

Выделите 10 мест на первый месяц, принимайте заявки за 48 часов и проверяйте, что инструктор вручает отчёт и говорит о договоре.

Подготовка заняла 12 дней. За это время собрали презентацию, сертификат и шаблон отчёта, отобрали салоны, создали чаты и обучили администраторов.

## Где йога-студии искать клиентов кроме салона?

Искать стоит там, где будущий клиент появляется раньше студии, и у кого он в этот момент. Для студии это салон, где человек уже говорит о здоровье, нагрузке или свободном времени.

Через знакомую компанию человеку проще решиться, чем после холодного звонка. Кроссмарк сводит компании с общими клиентами и помогает предложить им понятный подарок.

## Вопросы и ответы

Для салона подойдут славянские названия, но имя само по себе клиентов не приведёт. Внутренний замер показал 17 быстрых покупок из 56 встреч и ещё 12 покупок после отчёта.

Такая реклама строится на первом занятии и понятном отчёте, а не на общем объявлении. Внутренний замер показал: из 39 сертификатов 21 дошёл до готового отчёта, после него 12 клиентов купили занятие.

Путь к новому ученику здесь проходит через воронку продаж и привлечение клиентов салоном. В истории было 56 встреч, 17 быстрых покупок, 39 сертификатов, 21 готовый отчёт, 12 покупок занятия после отчёта и 7 договоров со студией.

Отчёт простыми словами показывает, как клиент прошёл первое занятие и какой формат ему подходит. Внутренний замер: такой материал получили 21 клиента, а похожий документ раньше видели только 3.

Для студии подготовка отчёта стоила 18 900 ₽ рабочего времени. На 21 отчёт ушло по 0,5 часа при цене часа 1 800 ₽, а 7 новых договоров дали 490 000 ₽ в месяц.

Клиента не уговаривают подписывать договор сразу, если отчёт показал, что месячный абонемент пока рано оформлять. Из 14 клиентов, не заключивших договор со студией, у 4 отчёт показал такую причину.

**Рядом по теме:**

- [Подарок — отчёт помог бухгалтерской компании получить 9 клиентов](/cases/buhgalterskie-uslugi-dlya-malogo-biznesa-i-kreditnye-brokery)
- [Юристы бесплатно разбирали долги семей и получили 9 клиентов](/cases/yuristy-i-chastnye-medicinnye-kliniki)

- Внутренний замер салона красоты и йога-студии: встречи о занятиях, покупки занятий, сертификаты, отчёты и договоры за 56 встреч одних и тех же сотрудников салона за 2 месяца до совместной работы и 56 встреч за 2 месяца вместе.
- Стратегия Кроссмарка «Отчёт о первом посещении»: участники, путь клиента, срок, цена, ограничения.