Цифровые продукты × Образовательные платформы

Подпишись и получи бонус: сертификат дал школе разбор, выручка выросла

Опубликовано Обновлено 9 мин чтения
Эксперт смотрит на заголовок о сертификате вместо скидки, рядом встревоженный кот.
14просмотров
Что в кейсе
  1. Во что владельцу онлайн-школы обходится поддержка без сертификата?
  2. Что отдаёт платформа и что получает школа?
  3. Из чего собрать путь сертификата к разбору?
  4. Что показали десять лидов за месяц?
  5. Как провести пилот сертификата за 1 месяц?
  6. Где найти партнёра, чтобы сказать «подпишись и получи бонус»?
  7. Что вынести владельцу онлайн-школы из этой связки?
  8. Вопросы и ответы

Подпишись и получи бонус работает здесь через сертификат на разбор поддержки вместо скидки при оплате годового тарифа. Владелец онлайн-школы получает разбор длительностью 30 минут и план действий на 14 дней, а платформа сохраняет цену годового тарифа. Подарок связывает оплату с конкретной пользой для клиента и следующим шагом после разговора.

Механика подходит цифровым продуктам и образовательным платформам, когда клиенту нужен практический бонус вместо снижения цены. В пилоте сертификат номиналом 9 000 ₽ заменил скидку: владелец выбрал время по промокоду, эксперт разобрал обращения и возвраты, а после разговора мог предложить продолжить работу за 25 000 ₽.

Владелец онлайн-школы оплатил годовой тариф и получил сертификат на экспресс-разбор поддержки. Вместо снижения цены он получил помощь с возвратами и ответами ученикам.

Кроссмарк собрал связку онлайн-платформы и владельца школы. Платформа усилила предложение без скидки, а школа получила понятный путь к решению ручных проблем. Путь клиента, обмен и цифры пилота показывают, как подарок превратился в следующий шаг.

Если вы владелец онлайн-школы и хотите такой бонус, найдите партнёра: регистрация бесплатна, банковская карта не нужна.

75 000 ₽
выручка по десяти лидам за месяц
50 000 ₽ → 75 000 ₽
выручка по десяти лидам до и после пилота
10
переданных лидов за 1 месяц пилота

Подберите партнёра для бонуса за годовой тариф

Найти партнёра для бонуса

Две минуты, бесплатно, без карты

Во что владельцу онлайн-школы обходится поддержка без сертификата?

В день после запуска курса владелец школы открыл чат поддержки и увидел непрочитанный вопрос ученика. Самые сложные сообщения он отложил до вечера. Ответы копились, пока владелец проверял оплаты и готовил новые уроки.

После первых продаж добавились возвраты. Владелец вручную сверял таблицу, находил договор и объяснял недовольному ученику условия оплаты. Такая работа отнимала время и оставляла риск потерять деньги вместе с доверием к школе.

Почему скидка не закрывала проблему

Скидка уменьшала цену годового тарифа, но не помогала владельцу отвечать ученикам. Абстрактный подарок тоже не менял порядок работы с возвратами. Клиенту требовался короткий разбор с действиями, которые можно выполнить сразу.

Что отдаёт платформа и что получает школа?

Платформа онлайн-школ отдаёт
Сертификат на разбор поддержки вместо скидки при оплате годового тарифа
Владелец школы получает
Разбор длительностью 30 минут, план действий на 14 дней и предложение продолжить работу за 25 000 ₽

Платформа онлайн-школ не обещала бесплатную теорию. Менеджер предлагал сертификат на «Разбор оттока после покупки» или «Карту ручного управления».

Владелец школы получал ссылку, выбирал свободное время и обсуждал конкретные сообщения учеников. Эксперт находил места, где человек не получил ответ или не понял условия возврата. После разговора эксперт мог предложить продолжить работу за 25 000 ₽.

Пустое рабочее место владельца школы с чатами, возвратами и расходами впустую.

Из чего собрать путь сертификата к разбору?

  1. Предложить бонус

    За 7 дней до окончания тестового периода менеджер отправляет письмо о годовой подписке и разборе поддержки.

  2. Закрепить обещание

    При оплате годового тарифа владелец получает сертификат вместо скидки. В предложении сразу указаны содержание разбора и следующий шаг.

  3. Передать промокод

    Менеджер платформы создаёт уникальный промокод и отправляет владельцу ссылку на страницу записи.

  4. Забронировать время

    Владелец переходит по ссылке, видит свободные слоты и выбирает время, пока действует промокод.

  5. Провести разбор

    Эксперт проводит разговор длительностью 30 минут, отмечает места потерь и выдаёт план действий на 14 дней.

Что показали десять лидов за месяц?

Показатель по одному множеству из десяти лидовДо сертификатаПосле пилота
Выручка за месяц50 000 ₽75 000 ₽
Оплаченные проекты23
Цена продолжения работы-25 000 ₽
Номинал сертификата-9 000 ₽
По каким признакам Кроссмарк подбирает такую пару

Кроссмарк подбирает пару для платформы онлайн-школ в тарифе «Старт» бесплатно.

Средний чек партнёра позволяет дать заметный бонус без скидки. У партнёра есть свой эксперт, который проводит разбор поддержки. Стороны работают в одном городе или принимают клиентов онлайн. Живой поток клиентов даёт первые заявки за 1 месяц пилота.

Сертификат дал мне причину выбрать годовой тариф без торга. После разбора я увидел, где терялись оплаты, и получил понятный план.

- Владелец онлайн-школы

75 000 ₽ минус 50 000 ₽ дали разницу 25 000 ₽ за тот же месяц. Рост появился после увеличения числа оплаченных проектов с 2 до 3.

Добавьте в предложение бонус без снижения цены

Получить место в базе

Тариф «Старт» — 0 ₽ навсегда: место в базе и карточка компании

Две соседние карточки бизнеса соединены зелёной стрелкой, между ними идут люди.

Как провести пилот сертификата за 1 месяц?

  1. Подготовить предложение

    За 1–2 недели команда готовит сертификат, страницу записи и речевой модуль для менеджеров.

  2. Проверить путь клиента

    Менеджеры проходят путь от предложения до записи. Команда проверяет письмо, промокод, ссылку и свободные слоты.

  3. Выдать первую группу

    В течение 1 месяца менеджеры предлагают сертификат узкой группе продавцов и передают первую группу лидов.

  4. Ограничить выдачу

    Коммерческий директор устанавливает объём 15–20 сертификатов в месяц для одного партнёра.

  5. Сверить итог

    После месяца команда сравнивает выручку по десяти лидам до сертификата и после пилота.

Бюджет пилота не включал платный трафик. Основные расходы пришлись на подготовку страницы, сертификата и времени эксперта.

То же рабочее место заполнено людьми, рядом показаны выручка 75 000 рублей и десять лидов.

Где найти партнёра, чтобы сказать «подпишись и получи бонус»?

Для связки подходит платформа, которая продаёт годовой доступ и не хочет каждый раз снижать цену. Её менеджеру нужен подарок, который легко объяснить в одном разговоре.

У клиентов такой платформы должна быть живая работа с учениками. Владелец школы получает пользу, если уже отвечает на обращения, принимает оплаты и сталкивается с возвратами. Партнёра стоит проверить по четырём признакам: годовой тариф, понятный поток клиентов, собственный эксперт и готовность передавать лидов.

Что вынести владельцу онлайн-школы из этой связки?

Пять выводов для владельца школы
  • Сертификат заменяет скидку и оставляет годовой тариф по полной цене.
  • Быстрый разбор поддержки полезнее подарка без понятного результата.
  • Промокод связывает оплату годового тарифа со страницей записи.
  • План на 14 дней снижает ручную работу с ответами и возвратами.
  • Партнёр получает понятный путь от предложения бонуса к продаже дальнейшей работы.

Вопросы и ответы

Как работает предложение подпишись и получи бонус при оплате годового тарифа?

Владелец оплачивает годовой тариф и получает сертификат на разбор поддержки вместо скидки. После оплаты он получает промокод, ссылку и выбирает время разговора.

Можно ли выбрать формат подпишись и получи бонус вместо скидки?

Да, в пилоте бонусом был сертификат на разбор поддержки. Платформа не уменьшала цену годовой подписки, а клиент получал план действий после разговора.

Как применить промокод Газпром Бонус после оплаты годового тарифа?

Газпром Бонус в этом пилоте не участвовал. Активация промокода проходила на закрытой странице партнёра, куда владелец переходил по полученной ссылке.

Какие скидки в Газпром Бонус доступны сейчас, если сравнить их с сертификатом?

Газпром Бонус не входил в сцену пилота, поэтому его скидки здесь не проверялись. Условия подписки платформы заменяли скидку сертификатом на разбор поддержки.

Как отключить подписку и вернуть оплату, если бонус уже выдан?

В пилоте не описывалась процедура возврата оплаты. Управление подпиской и возврат нужно уточнять у самой платформы по условиям договора.

Как управлять подпиской Газпром Бонус после оплаты?

Газпром Бонус не был участником связки, поэтому управление подпиской там не проверялось. В описанном пути владелец управлял только записью на разбор через ссылку партнёра.

Рядом по теме:

Источники

  • Карточка стратегии «Сертификат-аудит как инструмент продажи годовых тарифов платформ для онлайн-школ».
  • Данные месячного пилота по одному множеству из десяти лидов: 50 000 ₽ до сертификата и 75 000 ₽ после него.
  • Источник номинала сертификата на разбор поддержки: 9 000 ₽.

Получите три готовых направления для партнёрства

Подключить три стратегии

Три ИИ-стратегии партнёрства в тарифе «Старт», 0 ₽

Материал был полезен?
Сергей Мазур
Автор
Сергей Мазур
Основатель Вайбцеха

Собираю продукты с ИИ-агентами и рассказываю, как это делать без программиста.

  • кросс-маркетинг
  • цифровые продукты
  • онлайн-школы
  • образовательные платформы
  • поддержка клиентов

Читайте также