Юристы в партнёрской программе здоровья получили клиентов

Партнерские программы здоровья помогают юристам по банкротству граждан получать клиентов через частные медицинские клиники, а клиникам — сохранять оплату лечения. В этом кейсе реабилитационный центр дарил семьям пациентов бесплатный разбор долгов от юристов: он помогал разобраться, какие займы можно списать, должна ли мать или жена платить за родственника и могут ли забрать квартиру.

За 2 месяца совместной работы из 54 первичных консультаций семей 27 закончились договором с оплатой трёх месяцев лечения сразу вместо 14 до запуска программы. Юристы получили 9 клиентов на банкротство. Механика строится на взаимной выгоде: клиника сохраняет оплату лечения, а юристы находят людей, которым нужна помощь с долгами.

Жене пациента был 41 год, коллекторы по займам мужа звонили ей на работу. Куратор назвала цену квартала лечения, и женщина посчитала в блокноте: «Я на месяц у вас наскребу, а дальше мне его займы гасить надо, иначе к нам домой придут и квартиру опишут. Через месяц заберу его, дома как-нибудь продержимся». Через месяц деньги ушли на займы, и она забрала мужа недолеченным.

Дело было не в жадности: жена просто не знала, что за займы мужа квартиру у неё не отберут. Кроссмарк свёл реабилитационный центр с юридической компанией по банкротству граждан. Так у клиники появилась партнёрская программа здоровья для семей: кураторы стали дарить им разбор долгов от юристов, клиника получила оплату лечения сразу за три месяца, а у юристов стало больше клиентов.

Если вы тоже ищете, кто приведёт к вам клиентов, — подберите себе партнёра: две минуты, бесплатно, без карты.

Кто такие юристы по банкротству и реабилитационный центр?

Участников трое: юридическая компания по банкротству граждан, частный реабилитационный центр для зависимых и их общий клиент.

Юридическая компания из пяти юристов списывает долги граждан через суд и ведёт всё дело сама: от кредитной истории до решения суда. Юристам нужны люди, готовые действовать, а не звонки с рекламы «просто спросить».

Реабилитационный центр — загородный стационар на 60 мест для людей с игровой, алкогольной и наркотической зависимостью. Платят за пациентов матери и жёны 35–65 лет, помесячно. К 3-му месяцу семьи выдыхаются и забирают человека недолеченным.

Мать или жена пациента платит и за лечение, и по займам сына или мужа в микрофинансовых конторах. Почти у каждого игрока, которого привозят лечиться, есть такие долги. Клиника ждёт от неё оплату лечения, а юристам нужна именно она — с долгами, которые можно списать.

Почему семьи пациентов не оплачивали квартал лечения?

Семьи не оплачивали квартал, то есть три месяца лечения сразу, потому что боялись, что за просрочку по займам пациента у них отберут квартиру. Мать уверена: долги зависимого — долги семьи. Поэтому каждый рубль сначала идёт коллекторам, а клиника получает остаток, и лечение отменяют первым.

Если займ оформлен на сына и мать не расписывалась поручителем, её квартира ни при чём. А единственное жильё закон защищает прямо: квартиру, где человек живёт и другой у него нет, за долги по займам не забирают.

До совместной работы, за такие же 2 месяца, у кураторов было 54 первичные консультации семей, где пациент в долгах. Сразу за три месяца лечения заплатили 14 семей, остальные 40 платили помесячно. Юристам клиника никого не передавала.

Что юристы дали семьям пациентов реабилитационного центра?

Юристы давали семьям бесплатный разбор долгов по каждому займу. Вручала его куратор клиники на первой консультации — сертификатом с QR-кодом юристов.

Когда семья говорила, что из-за кредитов денег хватит на 1 месяц, куратор отвечала: «Давайте сначала разберёмся, что из этих долгов вообще ваше. Наведите камеру на код — юристы, с которыми мы работаем, бесплатно разложат все займы сына и скажут, что будет с квартирой. Пришлёте кредитную историю сегодня — план на первые три дня будет у вас уже вечером».

В разбор входили три части:

• Список всех долгов пациента. Кому, сколько и с какого месяца он должен, и пометка, можно ли списать займ через суд.
• План на первые 3 дня. Что отвечать коллекторам, какие платежи перестать вносить и сколько денег останется в семье — от 40 000 до 80 000 ₽ в месяц.
• Ответ про квартиру. Могут ли забрать жильё и должна ли мать платить за сына.

План на 3 дня приходил через пару часов после кредитной истории, полный разбор — за 2 рабочих дня. Из 29 семей, у которых был готов разбор, полный список долгов пациента раньше имели только 3.

Как работали партнерские программы здоровья клиники?

Партнерская программа здоровья у этой пары простая: куратор клиники дарил семье с долгами бесплатный разбор от юристов. Путь одного клиента выглядел так.

1. Мать пришла на консультацию и призналась куратору, что денег хватит только на 1 месяц. «Нам бы месяц продержаться, дальше его займы нас задушат».
2. Куратор не стала снижать цену и вручила сертификат на разбор долгов. «Не решайте сейчас. Сначала узнайте, что из этого вы вообще обязаны платить, а потом посчитаем лечение».
3. Сын прямо в клинике заказал кредитную историю через Госуслуги, а мать по QR-коду отправила её дежурному юристу.
4. Юрист через пару часов прислал план на 3 дня, а через 2 рабочих дня прошёл с матерью список долгов. «Квартира ваша и останется вашей: она у вас единственная, а займы оформлены на сына, поручителем вы не были. Платить за него вы не обязаны».
5. Мать перестала вносить платежи по займам сына, и деньги остались в семье.
6. Мать вернулась к куратору и оплатила сразу три месяца лечения. «Раз квартиру не тронут, давайте сразу на три месяца, пусть долечится».
7. Семья подписала с юристами договор на банкротство сына за 70 000 ₽ с оплатой частями: всё дело до решения суда юристы ведут сами.

Мать 34-летнего сына, медсестра, вносила по его займам 52 000 ₽ в месяц при накоплениях 260 000 ₽. Первый месяц с клиникой за 80 000 ₽ забирал 132 000 ₽, на второй уже не хватало. После разбора она перестала платить за сына, оплатила квартал за 240 000 ₽ и подписала банкротство за 70 000 ₽.

Сколько получили клиника и юристы за 2 месяца?

Клиника заключила 27 договоров с оплатой трёх месяцев лечения сразу вместо 14, а юристы — 9 договоров на банкротство. Сравнивали 2 месяца до совместной работы и 2 месяца вместе, по тем же кураторам клиники.

Из 13 семей, которые после разбора оплатили три месяца лечения, 7 подписали и банкротство. Ещё 2 договора на банкротство дали семьи, которые лечение на три месяца не взяли. Клиника считает оплату лечения, юристы — договоры на банкротство одних и тех же семей.

Себестоимость подарка считали по 29 сделанным разборам. 29 разборов × 1,5 часа юриста × 1 500 ₽ = 65 250 ₽, или 2 250 ₽ за разбор. Это на 24 750 ₽ меньше 90 000 ₽, которые 9 новых клиентов платят юристам за один месяц, по 10 000 ₽ каждый.

Когда разбор долгов в клинике не сработает?

Схема подходит не всем и не всегда. Вот условия, при которых она ломается.

• Семья не присылает кредитную историю. Без неё разбор не сделать: 11 из 40 семей сертификат взяли, но выписку не прислали.
• Юрист давит на продажу. Мать в слезах закрывается и перестаёт верить и юристам, и клинике, которая их посоветовала.
• Тайна не соблюдена. Если соседи или работодатель узнают о зависимости через юристов, семья уходит и из клиники.
• Банкротство не нужно или рано. Долги небольшие или семья боится суда: так вышло у 20 семей, и юристы потратили время на разбор без договора, хотя 6 из них после разбора всё же оплатили клинике три месяца лечения.
• Денег нет даже без займов. Семья не тянет три месяца вперёд и забирает пациента: квартал после разбора не взяли 16 семей.

Как запустить разбор долгов с реабилитационным центром?

1. Договоритесь с клиникой о тайне

   Подпишите соглашение о неразглашении и форму согласия семьи на передачу данных юристам.

2. Сделайте сертификат с кодом

   Сверстайте сертификат в цветах клиники, код ведёт прямо к дежурному юристу.

3. Проведите инструктаж для кураторов

   За 40 минут объясните, когда доставать сертификат вместо скидки.

4. Назначьте дежурного юриста

   Выберите того, кто отвечает за пару часов и умеет говорить с людьми в слезах.

5. Выйдите к родственникам пациентов

   Прочитайте 30-минутную лекцию «Как спасти квартиру от долгов игромана» на онлайн-группе родственников.

Подготовка заняла 12 дней: соглашение о тайне, сертификат, инструктаж кураторов и первая лекция.

Где юристам по банкротству искать клиентов, кроме клиники?

Искать стоит там, где человек с долгами появляется раньше, чем доходит до юриста. Мать думает не о банкротстве, а о деньгах на лечение, и сидит у куратора. Город не важен: юристы работают онлайн по всей России.

Через клинику проще, чем холодными звонками: семью приводит тот, кому она доверила самого близкого человека. Кроссмарк находит компании с теми же клиентами и подсказывает, что подарить в момент встречи.

Вопросы и ответы

Рядом по теме:

• Подарок принёс IT-компании 9 платящих клиентов за 2 месяца
• План помог сервису получить 13 платных клиентов в месяц